KENDARI,TEROPONGSULTRA - Guna menekan angka gizi buruk di Kota Kendari, tak tanggung tanggung beberapa pekan lalu, Plt walikota kendari terjun langsung guna melakukan inspeksi mendadak (sidak) di beberapa Organisasi Perangkat Daerah diantaranya Kantor Kecamatan Baruga dan Puskesmas Lepo-Lepo.
Hal ini berkaitan dengan terdapatnya kasus gizi buruk di wilayah ini.
Selain itu juga, Pemerintah Kota Kendari harus memastikan masyarakat yang membutuhkan pelayanan maksimal di dua OPD tersebut agar dapat terlayani dengan baik. karena ini, merupakan salah satu bentuk tanggung jawab pemerintah,” ungkap Sulkarnain disela-sela kegiatan sidak.
Langkah Plt. Walikota Kendari ini juga ingin memosisikan diri sebagai masyarakat pengguna layanan yang ingin mengetahui hak-haknya dalam pelayanan publik. Misalnya, ada atau tidak persyaratan pelayanan, kepastian waktu dan biaya, prosedur dan alur pelayanan, sarana pengaduan, pelayanan yang ramah, kenyamanan, dan sebagainya.
Plt. Walikota Kendari juga mengakui pelayanan publik dibeberapa OPD masih memerlukan banyak pembenahan, termasuk keterbatasan masalah gedung. Dan diharapkan kedepannya predikat kepatuhan terhadap standar layanan publik dari Ombudsman RI dapat penilaian yang baik.(****)
Tags :